TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Condiciones generales de venta

1.1 Estas condiciones generales de venta (las “Condiciones generales de venta”) se aplican a cualquier venta de productos (los “Productos”) realizada en el sitio web accesible en la dirección https://www.hosane.fr (el “Sitio”) entre la sociedad 2P2F, sociedad por acciones simplificada (SAS), identificada con el número B889 421 574 (RCS de Ajaccio), con sede en Chemin de Toretta – Route du Salario – 20 000 Ajaccio (“ 2P2F” o “hosane” ) y cualquier consumidor comprador, en el sentido de las disposiciones del Código del Consumo, mayor de 18 años, con capacidad jurídica y que resida en territorio francés (el “Cliente”).

1.2 La compra de productos ofrecidos en el sitio web www.hosane.fr (el “ Sitio ”) está sujeta a estas condiciones generales de venta del Sitio (las “ Condiciones Generales de Venta ”). Los productos HOSANE están destinados exclusivamente a ser vendidos a consumidores finales, personas físicas o jurídicas, con exclusión de todos los revendedores o intermediarios que actúen en nombre de los revendedores. Por tanto, el Cliente afirma que actúa como consumidor final y que no tiene intención de revender los productos HOSANE con fines comerciales.

Cualquier pedido en el Sitio constituye la aceptación total de las Condiciones Generales de Venta por parte del cliente que realiza una compra allí (el “ Cliente ”).

1.3 Cualquier pedido realizado en el Sitio por el Cliente implica la aceptación de los precios y de las Condiciones Generales de Venta en su versión vigente en el momento de la formación del contrato.

1.4 Hosane se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las Condiciones Generales de Venta están disponibles a través de un enlace accesible desde cada página del Sitio.

1.5 Para cualquier pregunta o queja sobre el Sitio, los Productos o las Condiciones Generales de Venta, el Cliente tiene la opción de comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente:
- por correo electrónico: contact@hosane.fr
- por correo postal enviado a la siguiente dirección: Hosane Chemin de Toretta – Route du Salario – 20 000 Ajaccio

2. Características de los Productos - Creación de una cuenta personal - Pedido

2.1 Características del producto

2.1.1 Los Productos puestos a la venta se describen en las descripciones de los productos presentes en cada pestaña de artículo accesible en el Sitio.

2.1.2 Las fotografías de los Productos publicadas en el Sitio son indicativas y no vinculan contractualmente a Hosane. Aunque Hosane ha hecho los esfuerzos necesarios para mostrar los colores con precisión, Hosane no puede garantizar que la pantalla del dispositivo del Cliente reproduzca fielmente el color de los Productos. Los productos pedidos pueden variar ligeramente de las imágenes mostradas.

2.2 Creación de una cuenta personal

2.2.1 El Cliente puede consultar las ofertas y los Productos de Hosane en el Sitio y realizar pedidos en línea. La creación de una cuenta personal en el Sitio es necesaria para realizar pedidos en el Sitio.

2.2.2 Para crear una cuenta personal en el Sitio, el Cliente debe hacer clic en el enlace "¿No tiene cuenta? Registrarse" y proporcionar la siguiente información: Nombre, Apellido, Correo electrónico, Contraseña, Confirmar contraseña

2.2.3 Hosane enviará un correo electrónico al Cliente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente para confirmar la creación de la cuenta personal del Cliente.

2.3 Elección de una suscripción - Pedido - Contrato

2.3.1 Cuando el Cliente desea celebrar un contrato con Hosane, en el Sitio, en relación con la venta de Productos, se le ofrecen varias suscripciones dependiendo de la frecuencia deseada de entregas de Productos y la cantidad de Productos entregados en cada entrega.

2.3.2 El Cliente selecciona un Producto y una talla entre las tallas ofrecidas por Hosane; esta talla corresponde a la talla deseada por el Cliente en la fecha de la primera entrega del Producto seleccionado.

2.3.3 Una vez seleccionada la talla del Producto, el Cliente tiene la posibilidad de elegir la frecuencia de entrega de los Productos, es decir, cada tres (3), cuatro (4), cinco (5) o seis (6) semanas. . Según la frecuencia de entrega seleccionada por el Cliente, Hosane determina una cantidad de Productos por entrega que se muestra en la página de pedido del Cliente. El Cliente tiene la posibilidad de ajustar la cantidad de Productos, dentro de los límites propuestos por Hosane. El Cliente también podrá rescindir la suscripción contratada en las condiciones detalladas en el artículo ("Terminación") siguiente.

2.3.4 El precio correspondiente a la suscripción se ajusta según los cambios realizados por el Cliente en la frecuencia de entregas y/o la cantidad de Productos.

2.3.5 Las condiciones de pago se describen en el artículo (“Precio y pago”) a continuación.

2.3.6 El Cliente podrá realizar cualquier modificación o cancelación de una entrega hasta cinco (5) días naturales anteriores a la fecha de entrega elegida. Más allá de eso, la entrega se considerará definitiva y no estará sujeta a modificación o cancelación.

2.3.7 La solicitud de suscripción la realiza el Cliente en el momento en que hace clic en el botón de pedido, después de comprobar el contenido de la cesta y el precio total del pedido y después de haber leído y aceptado las Condiciones Generales de Venta. conocimiento mediante un enlace en la página de validación de la cesta, que certifica marcando la casilla "He leído las Condiciones Generales de Venta" en el formulario de validación de la cesta.

2.3.8 El contrato se concluye entre el Cliente y Hosane cuando el Cliente recibe un correo electrónico de Hosane confirmando la suscripción. Si Hosane no puede confirmar un contrato, en particular porque un Producto no está en stock o ya no está disponible, Hosane informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible de que el contrato no se ha celebrado. Si el Cliente ya ha pagado, Hosane le reembolsará el importe total lo antes posible.

2.3.9 El contrato celebrado entre el Cliente y Hosane es un contrato de duración indefinida que da lugar a la entrega de los Productos según la frecuencia seleccionada por el Cliente. El Cliente podrá suspender o rescindir el contrato celebrado con Hosane en las condiciones detalladas en el artículo ("Suspensión - Rescisión") siguiente.

2.3.10 Hosane se reserva el derecho de rechazar o cancelar una suscripción, un pedido o una entrega en los siguientes casos:

• en casos de sospecha grave de mala fe o intención fraudulenta (por ejemplo, para obtener un descuento);
• en caso de sospecha de abuso (de derechos) repetido o fraude por parte de un Cliente;
• en caso de comunicación de datos erróneos, sospechosos o incorrectos;
• si Hosane observa que una persona proporciona repetidamente datos ficticios;

2.4 Códigos promocionales

2.4.1 El Cliente podrá beneficiarse de ofertas promocionales para reducir el precio de determinados productos. Corresponde al Cliente insertar el código promocional en la página de pago. En caso de olvido, Hosane no está obligada a aplicar la reducción con carácter retroactivo.

2.4.2 Cada código promocional tiene sus propias condiciones, por ejemplo: artículos incluidos en la promoción, uso único/múltiple, cuándo se puede utilizar, etc. Estas condiciones se mencionan en nuestro sitio o en nuestras comunicaciones. Para los códigos promocionales distribuidos por un socio (por ejemplo: un sitio, una empresa o un influencer), corresponde al Cliente leer y verificar las condiciones de la oferta antes de utilizarla.

2.4.4 Cualquier validación de un código promocional en el sitio constituye la aceptación de las condiciones de la oferta.

2.4.5 Ciertos códigos promocionales de Hosane no se pueden combinar con otros.

2.4.6 Hosane realiza una verificación desincronizada de los códigos promocionales validados en su sitio. Se garantiza que la reducción sólo se tendrá en cuenta en el momento de la facturación real y no al validar el código promocional en el sitio.

2.4.7 Si el Cliente recibe un código promocional único que solo él debe utilizar, deberá conservarlo para sí mismo y no permitir que nadie más lo utilice (por ejemplo, no publicarlo en las redes sociales).

2.4.8 En caso de uso indebido de un código promocional de cualquier forma (por ejemplo, vender, compartir o reutilizar un código promocional) por parte del Cliente, Hosane se reserva el derecho de cancelar y/o suspender la suscripción o incluso cerrar la cuenta del Cliente. Si un código promocional no se utiliza correctamente porque el Cliente hace un mal uso del mismo, o en caso de un problema técnico (por ejemplo: fraude, falsificación, errores técnicos o cualquier cosa que esté fuera de nuestro control y afecte el funcionamiento y uso razonable del código promocional ), Hosane se reserva el derecho de cancelarlo, modificarlo o suspenderlo, incluso si ello implica la devolución del importe de un pedido.

3. Precio y pago

3.1 El precio de los Productos se indica en euros (EUR) e IVA incluido. Cuando proceda, los gastos de envío se indicarán al Cliente antes de la celebración del contrato.

3.2 Hosane toma todas las precauciones razonables para garantizar que los precios de los Productos sean precisos cuando estén codificados en el sistema y presentados en el Sitio. Sin embargo, es posible que, a pesar de los esfuerzos razonables de Hosane, los precios de algunos Productos en el Sitio sean incorrectos en el momento en que el Cliente realiza su pedido. Si Hosane descubre un error en el precio de los Productos que el Cliente ha pedido, Hosane informará al Cliente por correo electrónico o por teléfono de este error y le dará la opción entre continuar comprando el Producto al precio correcto o cancelar su suscripción. Hosane suspende el procesamiento de la solicitud de suscripción del Cliente hasta la recepción de las instrucciones del Cliente. Si Hosane no puede ponerse en contacto con el Cliente utilizando los datos de contacto proporcionados por el Cliente en el momento de su solicitud de suscripción, Hosane considerará la solicitud de suscripción cancelada y se lo notificará al Cliente por escrito.

3.3 El Cliente deberá pagar el precio indicado al validar su solicitud de suscripción. El pago se realiza mediante la tarjeta bancaria introducida en la página de pago al final del proceso de pedido.

3.4 El Cliente debe pagar en su totalidad la primera fecha de vencimiento de la suscripción, tal como se menciona en los detalles de la suscripción y se recuerda en la página de pago, al confirmar su solicitud de suscripción. Hosane únicamente enviará la primera entrega de Productos al Cliente previa recepción del importe total correspondiente a la primera fecha de vencimiento de la suscripción.

3.5 Para futuros plazos de pago correspondientes a la suscripción elegida por el Cliente, el Cliente acepta que el importe fijado en la celebración del contrato se debitará automática y periódicamente del medio de pago facilitado al realizar el pedido. Como tal, el Cliente se compromete a mantener un medio de pago actualizado y válido durante la duración de la suscripción. El cargo en el medio de pago del Cliente se realizará dos (2) días antes de la fecha de entrega prevista. Hosane envía un correo electrónico de confirmación de débito al Cliente antes de cada débito periódico.

3.6 Los datos bancarios introducidos durante la suscripción se registran automáticamente para el cobro de futuros pedidos. Están cifrados y 100% seguros (SSL).

4. Condiciones de entrega

4.1 A los efectos de esta sección (“Términos de entrega”), “Hosane” significa cualquier transportista designado por Hosane.

4.2 Salvo estipulación expresa en contrario, los Productos se entregan en la dirección indicada al celebrar el Contrato. Hosane entrega los Productos en Francia continental (incluida Córcega).

4.3 Los plazos de entrega indicados en el Sitio son plazos medios habituales de tramitación, envío y entrega. Sólo se dan a título indicativo. Los Productos solicitados se entregan sin demoras indebidas y a más tardar dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de recepción del correo electrónico de confirmación enviado por Hosane de acuerdo con las Condiciones Generales de Venta. En su defecto, el Cliente podrá rescindir el contrato en las condiciones establecidas en el artículo L. 216-2 del Código del Consumo.

4.4 El Cliente deberá tomar posesión de los Productos entregados por Hosane en el lugar y hora designados y firmar el albarán de entrega para su recepción. Hosane no entrega los Productos más allá de la planta baja del edificio del Cliente.

4.5 Si el Cliente o cualquier tercero designado por el Cliente no está presente en la dirección de entrega acordada para recibir los Productos, Hosane deja al Cliente un aviso de entrega indicando los términos de recuperación de los Productos. En este caso, el Cliente deberá ponerse en contacto con Hosane para acordar una nueva fecha de entrega.

4.6 Cualquier defecto visible en los Productos y/o alteración del embalaje externo deberá ser comunicado en el albarán de entrega y notificado al servicio de atención al cliente de Hosane en un plazo máximo de dos (2) días hábiles, describiendo detalladamente el defecto. Sin perjuicio de las garantías legales aplicables, el hecho de que el Cliente abra los Productos entregados implica su aceptación.

4.7 El riesgo de pérdida y deterioro de los Productos, así como la propiedad de los Productos, se transfieren al Cliente en el momento de la entrega.

5. Derecho de desistimiento de la venta

5.1 El Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para informar a Hosane que desea desistir del contrato celebrado con Hosane sin tener que justificar su decisión. El Cliente reconoce expresamente que el derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos:
- los Productos entregados fueron hechos a medida según las especificaciones del Cliente o claramente personalizados; O
- los Productos entregados se deterioran rápidamente o tienen una vida útil limitada; O
- los Productos fueron desprecintados por el consumidor después de la entrega y no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.

5.2 El plazo de desistimiento corre a partir del día de la recepción de cada entrega de Productos por parte del Cliente o de un tercero, distinto del transportista designado por él, para los contratos de venta de Productos. Para cada una de las situaciones enumeradas a continuación, la fecha de recepción de los Productos es:
- si el Cliente solicita varios Productos en un solo pedido que deberá entregarse por separado, el día en que el Cliente o un tercero designado por él, distinto del transportista, tome posesión física del último Producto;
- si la entrega de un Producto consta de varios envíos o piezas, el día en que el Cliente o un tercero designado por él, distinto del transportista, entre en posesión física del último envío o de la última pieza;
- si el contrato se refiere a la entrega regular de Productos durante un período determinado, el día en que el Cliente o un tercero designado por él, distinto del transportista, tome posesión física del primer Producto.

5.3 El Cliente deberá, antes de que expire el plazo de desistimiento, informar al Servicio de Atención al Cliente de Hosane por correo electrónico mediante una declaración inequívoca o el formulario de desistimiento estándar que figura en el Apéndice de las Condiciones Generales de Venta, de su deseo de desistir del contrato celebrado con Hosane. y devolver los Productos, indicando el número de entrega en cuestión, los Productos en cuestión y su cantidad.

5.4 Si el Cliente ejerce su derecho de desistimiento del contrato, Hosane reembolsará todos los pagos recibidos del Cliente, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales relacionados con la elección por parte del Cliente de un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar, como se identifica por Hosane en el Sitio), lo antes posible y a más tardar, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que Hosane reciba la declaración de desistimiento del Cliente. Hosane realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó el Cliente para celebrar el contrato en el Sitio, salvo acuerdo en contrario por escrito entre las partes. Hosane se reserva el derecho de aplazar el reembolso hasta que Hosane haya recibido los Productos de vuelta o hasta que el Cliente haya proporcionado una prueba del envío de los Productos. El Cliente deberá devolver o entregar los Productos a Hosane inmediatamente o, a más tardar, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Cliente informó a Hosane de su desistimiento del contrato.

5.5 Los costes de devolución de los Productos son responsabilidad del Cliente.

6. Rescisión del contrato

6.1 El Cliente tiene la posibilidad, en cualquier momento, de rescindir su suscripción y la ejecución de su suscripción por un período indefinido.

6.2 El Cliente deberá informar a Hosane en un plazo mínimo de cinco (5) días antes de la fecha de la próxima entrega programada de su deseo de rescindir la suscripción.

6.3 Para cancelar su suscripción, el Cliente debe conectarse a su cuenta personal accesible desde el Sitio, hacer clic en la pestaña "Mis suscripciones", seleccionar una suscripción y luego hacer clic en la pestaña "Modificar" para seleccionar la opción de cancelación.

7. Garantías y responsabilidad

7.1 Hosane se esfuerza por ofrecer Productos de calidad impecable.

7.2 Hosane es responsable de los defectos de conformidad del Producto con el contrato (artículos L. 217-4 a L. 217-16 del Código del Consumo) y de los vicios ocultos en las condiciones previstas en los artículos 1641 a 1649 y 2232 del Código Civil.

Al actuar como garantía legal de conformidad, el Cliente:
- se beneficia de un plazo de dos años desde la entrega del Producto para actuar;
- podrá elegir entre la reparación o la sustitución del Producto, siempre que la elección del Cliente no dé lugar a un coste manifiestamente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor del Producto o la importancia del defecto;
- está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad del Producto durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega del Producto.

Además, la garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial otorgada. Hosane no concede ninguna garantía comercial además de la garantía legal.

El Cliente podrá decidir ejecutar la garantía contra vicios ocultos del artículo vendido en el sentido del artículo 1641 del Código Civil. En este caso, el Cliente podrá elegir entre cancelar la venta o reducir el precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.

8. Propiedad intelectual

8.1 El Cliente reconoce que Hosane sigue siendo el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual vinculados al Sitio y los Productos, incluidos, en particular, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o industrial vinculados a los procesos de fabricación, la composición o las características técnicas de los Productos, así como el nombre, marca y logotipo bajo el cual se venden los Productos.

9. Datos personales

9.1 Para crear una cuenta personal y solicitar los Productos en el Sitio, el Cliente debe proporcionar la información detallada en el artículo (“Creación de una cuenta personal”) anterior.

9.2 El Cliente se compromete a comunicar información precisa y se asegurará, en particular, de que la dirección de correo electrónico que ha proporcionado sea accesible y, en particular, de que no haya problemas para recibir correos electrónicos posteriormente, transferencia, cierre o sobrecarga de la dirección de correo electrónico. Hosane también podrá solicitar al Cliente información esencial para procesar su pedido por parte de Hosane, para la facturación y para la publicidad de los Productos.

9.3 Los datos personales proporcionados por el Cliente se procesan de acuerdo con la “Política de Confidencialidad” de Hosane accesible aquí: https://www.hosane.fr/politique-de-confidentialite. La Política de Privacidad también especifica los derechos de los que disfruta el Cliente con respecto a los datos recopilados y tratados por Hosane.

9.4 Además, cuando el Cliente visita el Sitio, Hosane puede recopilar y registrar cierta información en su computadora, en forma de "cookies", para, en particular, permitir la ejecución de los servicios y la mejora del servicio.

9.5 Las distintas cookies utilizadas, así como los derechos del Cliente a este respecto, se especifican en la “Política de Confidencialidad” de Hosane, accesible en https://www.hosane.fr/politique-de-confidentialite

9.6 El Cliente puede inscribirse en la lista de oposición a la consulta telefónica accesible en http://www.bloctel.gouv.fr.

10. Conservación de los contratos

10.1 En aplicación del artículo L. 213-1 del Código del Consumo, Hosane se compromete a conservar y archivar en todos los soportes, durante diez (10) años, los contratos celebrados con el Cliente por un valor superior o igual a ciento veinte (120€) y garantizarles el acceso en todo momento. 11.2 Este derecho de acceso podrá ejercerse enviando un correo electrónico a contact@hosane.fr .

11. Fuerza mayor

11.1 Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o incumplimiento en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato si esto se debe a la ocurrencia de un Evento de Fuerza Mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil.

11.2 . Expresamente, se consideran casos de fuerza mayor o caso fortuito, además de los habitualmente conservados por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses, las huelgas totales o parciales, los cierres patronales, los motines, los boicots u otras acciones de carácter industrial o conflictos comerciales. actividades, disturbios civiles, insurrección, guerra, mal tiempo, epidemia, bloqueo de medios de transporte o suministro por cualquier motivo, terremoto, incendio, tormenta, inundación, daños por agua, restricciones gubernamentales o legales, cambios legales o formas regulatorias de marketing, informática falla, bloqueo de las telecomunicaciones, incluidas las redes de telecomunicaciones alámbricas o inalámbricas, y cualquier otro caso fuera del control de las partes que impida la normal ejecución de la relación contractual.

11.2 La parte que invoca un evento de fuerza mayor debe notificar inmediatamente a la otra parte y tomar todas las medidas razonables para superar el evento de fuerza mayor.

11.3 Si el evento de fuerza mayor impide la ejecución del contrato por un período superior a noventa (90) días, cada parte tiene derecho a rescindir el contrato automáticamente, sin que se deba compensación de ningún tipo a la otra parte.

12. Asignación

12.1 Hosane podrá ceder el contrato celebrado con el Cliente o parte del mismo a cualquier persona, empresa o empresa. En cualquier caso, la cesión del contrato por parte de Hosane no tendrá ningún efecto sobre la extensión de los derechos del Cliente.

12.2 El Cliente no podrá ceder el contrato o parte del mismo sin el consentimiento previo por escrito de Hosane.

13. Ley aplicable - Resolución de disputas

13.1 Las Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley francesa.

13.2 Una disputa se define como una disputa que da lugar a un procedimiento legal. En caso de litigio, el Cliente deberá enviar primero una reclamación por escrito al servicio de atención al cliente de Hosane (contact@hosane.fr) para resolverlo amistosamente.

13.3 En caso de fracaso de este procedimiento, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo poniéndose en contacto con el servicio de mediación en línea del CMAP (Centro de Mediación y Arbitraje de París) accesible en la dirección URL: http://www.cmap .fr/ o en la dirección postal: CMAP (Servicio de Mediación del Consumidor) - 39 Avenue Franklin D.Roosevelt – 75008 París.

Para que sea admisible el recurso a CMAP, el Cliente deberá indicar: sus datos de contacto postal, electrónico y telefónico, así como el nombre completo y dirección de nuestra empresa, una breve exposición de los hechos y prueba de que la resolución amistosa ha fracasado.

De conformidad con las normas aplicables a la mediación, se recuerda que un conflicto de consumo debe confiarse por escrito al servicio de atención al cliente de Hosane antes de cualquier solicitud de mediación por parte de CMAP.

Los litigios cuya solicitud sea manifiestamente infundada o abusiva, o hayan sido examinados anteriormente o estén siendo examinados actualmente por otro mediador o por un tribunal, no pueden ser objeto de revisión por el mediador, o si el consumidor ha presentado su solicitud al mediador dentro de un período de más de un año desde su reclamación por escrito al servicio de atención al cliente de Hosane o si el litigio no entra dentro del ámbito de competencia del mediador, o finalmente si el consumidor no justifica haber intentado, previamente, resolver su litigio directamente con el servicio de atención al cliente de hosane mediante una reclamación por escrito en los términos previstos, en su caso. , En el contrato.

13.4 El Cliente también podrá utilizar el servicio de resolución de disputas en línea ofrecido por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013. Esta plataforma es accesible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

13.5 Cualquier disputa relativa a la celebración, validez, interpretación, ejecución o terminación de las Condiciones Generales de Venta estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales (i) del lugar de domicilio de Hosane; o (ii) la ubicación del domicilio del Cliente; o (iii) el lugar de entrega de los Productos.

13.6 Si una o más estipulaciones de estas Condiciones Generales de Venta fueran declaradas inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o tras una decisión firme de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y ​​alcance.

Ninguna tolerancia, inacción o inercia por parte de Hosane podrá interpretarse como una renuncia a sus derechos derivados de las Condiciones Generales de Venta.

Anexo :

Formulario de desistimiento estándar (Formulario que debe completar y devolver solo si desea desistir del contrato)

A la atención de: SAS 2P2F Chemin de Toretta – Route du Salario – 20 000 Ajaccio

Yo/nosotros (*) le informamos que yo/nosotros (*) desisto del contrato relativo a la venta del siguiente producto(s):

Número de orden :

Fecha del pedido :

Nombre del cliente :

Dirección completa del Cliente:

Calle :

Código postal :

Ciudad :

Firma del cliente Fecha

* Quitar la frase inútil